कंप्यूटर स्कैन जाँच की शुरुआत है, अपने आप में पूरा निदान नहीं। चेतावनी संदेश, लक्षण और वे कब शुरू हुए, बताएं।
बताएं चेतावनी लगातार है या कभी-कभी, और गाड़ी सामान्य रूप से स्टार्ट व चलती है या नहीं। मरम्मत पर चर्चा से पहले स्कैन को लक्षणों के साथ समझना चाहिए।
वाहन के स्थान पर कौन सा काम संभव है, यह उसकी स्थिति और काम की प्रकृति पर निर्भर करता है। अन्य व्यवस्था की जरूरत हो तो पहले चर्चा होनी चाहिए।